מחיקת חשבון Tamtzit
איך מוחקים
באפליקציה (טלפון או מחשב): מתחברים, נכנסים להגדרות, ובחלק חשבון לוחצים מחיקת חשבון, ומאשרים. במחשב: tamtzit.com/app.
בלי גישה לאפליקציה: שולחים דוא"ל אל [email protected] מהכתובת הרשומה בחשבון, עם הנושא "מחיקת חשבון". נטפל בבקשה תוך 7 ימים.
מה קורה אחרי הבקשה
- החשבון ננעל מיד, ואי אפשר להשתמש בו.
- אחרי 30 יום נמחקים לצמיתות: החשבון, כל ההקלטות, התמונות והקבצים המצורפים, התמלולים, הסיכומים והתובנות, האוספים, התגיות והתבניות, וחיבורי Google Drive ו-AI.
- התחברות מחדש בתוך 30 הימים מבטלת את המחיקה.
מה לא נמחק
- עותקים של הקלטות ששיתפת ושמשתמש אחר כבר קיבל — הם שלו.
- קבצים שסונכרנו ל-Google Drive שלך — הם בחשבון שלך.
- גיבויים מוצפנים לצורך התאוששות מתקלות נשמרים עד 6 חודשים, ואז נמחקים. הם לא משמשים לשום מטרה אחרת.
מחיקת הקלטה בודדת, בלי למחוק את החשבון
- לחיצה ארוכה על ההקלטה ברשימה (או בתפריט ⋮ בדף ההקלטה) ← מחק. ההקלטה עוברת לסל האשפה, ואפשר לשחזר אותה במשך 30 יום.
- אחרי 30 יום היא נמחקת לצמיתות: השמע, התמליל, הסיכום והתובנות, והתמונות והקבצים שצורפו אליה.
- למחיקה מיידית: הגדרות ← סל אשפה ← מחק לצמיתות.
- עותק שכבר סונכרן ל-Google Drive שלך נשאר בחשבון שלך, ואפשר למחוק אותו שם.
פרטים מלאים במדיניות הפרטיות.
Delete your Tamtzit account
How to delete
In the app (phone or computer): sign in, open Settings, and in the Account section tap Delete account and confirm. On a computer: tamtzit.com/app.
Without access to the app: email [email protected] from the address registered on the account, with the subject "Delete account". We handle requests within 7 days.
What happens next
- The account is locked at once and can no longer be used.
- After 30 days these are permanently deleted: the account, all recordings, attached photos and files, transcripts, summaries and insights, collections, tags and templates, and Google Drive and AI connections.
- Signing in again within those 30 days cancels the deletion.
What is not deleted
- Copies of recordings you shared that another user already accepted — those are theirs.
- Files synced to your Google Drive — they are in your own account.
- Encrypted disaster-recovery backups are kept for up to 6 months, then deleted. They are used for nothing else.
Deleting a single recording, without deleting the account
- Long-press the recording in the list (or use the ⋮ menu on its page) → Delete. It moves to the Trash, where it can be restored for 30 days.
- After 30 days it is permanently deleted: the audio, transcript, summary and insights, and any photos and files attached to it.
- To delete it right away: Settings → Trash → Delete forever.
- A copy already synced to your Google Drive stays in your own account, where you can delete it.
Full details in the Privacy Policy.